Política de privacidad

Para entregar tu lectura, recopilamos:

• Tu fecha y hora de nacimiento (para los informes de los Cuatro Pilares)
• Tu pregunta (para las lecturas de I Ching)
• Tu ID de usuario de LINE o Telegram, utilizado para entregar tu informe y responder preguntas de seguimiento
• Información de pago, gestionada por un proveedor de pagos externo, por lo que nunca almacenamos tus credenciales de pago

Tus datos se utilizan únicamente para generar y entregar tu lectura. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar tu pago o cumplir con obligaciones legales.

Los informes en PDF están disponibles para descarga durante 30 días desde la entrega. Después, se eliminan de nuestros servidores. Los registros de pedidos se conservan para fines contables y de cumplimiento fiscal.

Los pagos se procesan de forma segura mediante un proveedor de pagos externo. Tus datos de pago son gestionados por ese proveedor, no son almacenados por nosotros, y se les aplican los términos de privacidad del propio proveedor.

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Los residentes de la UE tienen derechos adicionales conforme al RGPD, incluido el derecho a la portabilidad de los datos.